Web Analytics - Damit aus Traffic Umsatz wird: Die besten Tools und Strategien
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Das ABC der Website-Optimierung - Kaum ein Unternehmen kommt heute ohne Internetauftritt aus. Doch wie lässt sich die Website im Sinne der Nutzer optimieren? Neben der passenden Software benötigt man kompetentes Personal, um Auswertungen vorzunehmen und Verbesserungen umzusetzen. Autor Frank Reese vermittelt das ABC der Website-Optimierung: Er liefert detaillierte Ausführungen zu Sinn und Zweck von Online-Angeboten, betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und technischem Know-how. Reeses bildreiche Sprache amüsiert, doch Neulinge haben vermutlich Schwierigkeiten, bei zahlreichen Sonderfällen den Überblick zu behalten. Fallstudien, in denen Unternehmen wie der Billigflieger Germanwings über Web-Analytics-Projekte berichten, sorgen für eine gute Prise Praxis. Trotzdem gewinnt der Leser den Eindruck, dass sich nur Big Player professionelle Web Analytics leisten können. Mager fällt die Vorstellung der Web-Analytics-Instrumente aus: Die sieben gängigsten Softwaresysteme werden in wenigen Stichpunkten abgehandelt. Der Autor verweist stattdessen auf seinen käuflich zu erwerbenden Einkaufsführer. getAbstract empfiehlt das Buch allen IT-affinen Marketing-Profis, die ihr Online-Angebot bewerten und verbessern wollen.
Web Analytics für Einsteiger und Fortgeschrittene - Frank Reese hat als einer der Ersten ein Fachbuch zum Thema Webanalytics bzw. Website Controlling veröffentlicht. Dabei glänzt das Buch vor allem mit einer Detailgenauigkeit und hoher Kompetenz. Das Buch geht auf die Definition und Erklärung der vielen Kennzahlen ein. Eines der wichtigsten Themen der Webanalyse - die Segementierung - wird ausführlich behandelt sowie die Möglichkeiten, aus den Analysedaten Optimierungen abzuleiten. Technische und datenrechtliche Hintergründe runden das Thema ab. Einziger, kleiner Schwachpunkt: Das Thema Einführung eines Analysesystems hätte in meinen Augen einen ausführlicheren Blick auf die am Markt bestehenden Systeme geben können. Die Tools werden zwar kurz vorgestellt, jedoch wird nur wenig über die unterschiedlichen Möglichkeiten von Google Analytics, eTracker, Webtrekk und Co. eingegangen. Diese Infos veralteten sicherlich mit jedem neuen Release der Anbieter, als Leitfaden bei der Einführung von Analysesoftware wären diese Daten aber sehr hilfreich.Trotzdem: Das Buch gilt derzeit zu Recht als Standard im Bereich Webanalytics.
Wertvoll für Web Analytics Interessierte und Online Verantwortliche - Das erste deutschsprachige Buch. Wichtig für den Markt, um nicht immer amerikanische Meinungen lesen zu müssen, sondern aktuelle und europäische Infos zu erhalten.Gute Case Studies von Anbietern wie WebTrends und Nedstat, außerdem schöne und gut beschrieben Beispiele zu Web Analytics Prozessen.Lesenwert. Praxisnah. Interessant.