
Guter Einstieg - Das Buch behandelt alle Themen, die man für einen Einstieg benötigt. Besonders schön fand ich die vielen Checklisten, die immer sofort nach einem behandelten Thema noch einmal einen zusammenfassenden Überblick bieten. Auch Beispiele sind gut und verständlich. Nicht so toll fand ich teilweise die schlechte Qualität der Bilder. Außerdem bleibt der Autor teilweise ziemlich an der Oberfläche oder behandelt Themen gar nicht. Trotzdem gut zu gebrauchen für einen Einstieg und umfassenden Überblick zum Thema.
E-Mail (Marketing), Theorie - für Anfäger - Für einen Überblick ist das Büchlein ja ganz gut zu gebrauchen, aber ... den für mich relevanten Inhalt kann ich Ihnen hier auflisten: 1. Welchen Nutzen hat der Newsletter für meinen Kunden, damit er diesen nicht abbestellt? 2. Wie oft frequentiere ich diesen mit dem Newsletter? 3. Der NL muss personalisiert sein.Was ich gesucht habe war ein theoretisches Buch über E-Mail-Marketing für den Bereich mittelgroßer Onlineshop mit 5.000 Artikeln und einem beherzten Kundenstamm. Hier liegt aber ein rein theoretisches Buch vor mit der Zielgruppe mittelständiges Unternehmen (und größer) vor.Aber dennoch:+ viel und gut aufbereitetes theoretisches Wissen+ Checklisten (aus allen Bereichen)+ gesetzliche Grundlagen (Was ist rechtens, was nicht?)+ Vergleiche Brief / E-Mail+ Do s and Dont s bei E-Mail+ SPAM Kapitel ausführlich (Blacklist, Whitelist)- auf mittelgröße und größere Unternehmen bezogen- keine eingehen auf kleinere Shop-Betreiber (z.B. xt-Commersce oder osCommerce usw.)- viel zu viel Text-Wiederholungen (teils auch Copy & Paste wie hier bereits schon erwähnt wurde)- Kapitel zu Layout und Gestalltung eines Newsletters mittelmäßig, Beispiele dazu ebenso- erwähnte Newslettersysteme / Programme werden nicht namentlich genannt, es wird kein Vergleich zwischen den einzelnen aufgezeigt- bzgl. genannter Newsletterversender: keine Links zu den Anbietern, fehlende Erfahrungswerte ob es sich lohnt für 50.000 angemietete Mail-Adressen einen Standalone Newsletter zu versenden (der bereits in der Grundausstattung fast mit knapp 2500 EUR !!! zu buche schlägt), fehlende Kostenbeispiele- Inhalt das Buches hätte auch locker auf einem 50-80 Seiten-Manuskript Platz gefunden (zu viele Wiederholungen)- Beispiele aus der Praxis (Kommentare) irgendwie nutzlos (subjektiver Eindruck, haben mich beim lesen eher gestört als genützt)- Eingang auf Technik (HTML, Plain-Text) nur theoretisch, keine praktischen Beispiele (dabei ist der Newsletter von ABSOLIT richtig gut, den hätte er z.B. gut als Grundlage nehmen können)Der für mich entscheidende Satz aus diesem Buch: Was muss ich tun damit der Kunde meinen Newsletter nicht abbestellt und warum sollte er diesen überhaupt aufmachen? Wie bereits gesagt, für den Einstieg, bzw. Überblick ganz ok, da man sich am Schluss ja dann doch ein paar Fragen stellt wie man den eigenen Newsletter besser machen kann.
Für den Überblick... - Dieser Leitfaden ist leicht und verständlich geschrieben. In zwölf Schritten zeigt Schwarz auf wie ein Laie oder auch Profi traumhafte Reaktionsraten zu erreichen. Das Werk motiviert gleich nach dem Lesen einen eigenen Newsletter zu schreiben/zu gestalten. Dieses Buch hat mir für meine Studienarbeit einen kleinen Einblick in die Welt des E-Mailmarketings gegeben und somit auch gut geholfen. Allerdings ist es zu oberflächlich für Diplomarbeiten und erst recht es in der realen Welt als Standartwerk zu sehen.
Das Thema hätte ein besseres Buch verdient - Wenn man dem Klappentext glauben kann, ist es der Anspruch des Buches, den Leser in die Welt des professionellen Email-Marketings heranzuführen. Doch dieses selbstgesteckte Ziel erreicht der Autor nur bedingt. Zwar sind seine Ausführungen zu sämtlichen Aspekten des Themas inhaltlich korrekt, doch sie bleiben zu sehr an der Oberfläche, um wirklich nützlich zu sein. Eine tiefergehende Auseinandersetzung mit zentralen Fragen wie der Bedeutung der Betreffzeile oder den Möglichkeiten der Personalisierung findet kaum statt. Technische Details werden kaum erläutert und Beispiele aus der Praxis sucht man erst recht vergebens.Das größte Manko des Buches ist jedoch seine lieblose Machart. Das fängt beim billig wirkenden Layout an, setzt sich bei der teilweise ungelenken Formulierung des Textes fort und endet bei den endlosen Wiederholungen, mit denen das Buch mühsam auf 192 Seiten gestreckt wurde: Teilweise wurden sogar ganze Passagen wortwörtlich von einem Kapitel ins nächste übernommen.Insgesamt macht das Buch wenig Lust auf das Medium Email als Werbemittel. Wer ernsthaftes Interesse an dem Thema hat, ist vermutlich mit den Webseiten diverser Email-Marketing-Organisationen besser bedient.
Praxisbezogen und kompakt, alles was man zum Thema wissen muss - In zwölf gut strukturierten Kapiteln wird die Welt des E-Mail Marketings Stück für Stück praxisnah und zielorientiert erklärt. Ohne überzogenes Fachjargon, ohne ins virtuelle abzudriften. Verständlich und nachvollziehbar. Die Checklisten im Buch helfen Fehler zu vermeiden und geben einen festen Anhalt für das eigene Vorgehen. Insgesamt ein sehr gutes Buch.